Ticto Status
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Status dos Serviços
Histórico de Incidentes
19 de janeiro de 2026
Intermitência PIX - Indisponibilidade BCB (Banco Central)
Serviços normalizados. Transações PIX operando com performance normal. Nenhuma ação adicional é necessária por parte dos usuários.
Identificamos indisponibilidade no sistema do Banco Central do Brasil (bcb.gov.br), afetando o processamento de transações PIX em todo território nacional. O problema é externo à nossa plataforma. Pagamentos e Serviços Externos impactados. Aguardando normalização pelo BCB.
Detectamos intermitência na geração de pagamentos PIX. Clientes podem experimentar falhas ao tentar realizar transações PIX. Equipe técnica investigando a causa raiz.
22 de dezembro de 2025
Instabilidade Temporária - Configuração CDN Cloudflare
Serviços normalizados. Ajustes de configuração aplicados na camada CDN. Nenhuma ação adicional é necessária por parte dos usuários.
Identificamos uma configuração incorreta na camada de cache CDN da Cloudflare aplicada durante atualização de plano. O problema foi isolado e corrigido. Ressaltamos que nenhum dado foi modificado durante o período.
Identificamos instabilidade na exibição de dados. Acesso à Dashboard foi temporariamente restrito enquanto aplicamos correções.
15 de novembro de 2025
Indisponibilidade DNS - Incidente Cloudflare
Cloudflare normalizou os serviços de DNS. Todos os domínios estão resolvendo corretamente. Dashboard e Pagamentos restaurados.
Cloudflare reportou que os serviços estão sendo restaurados. Monitorando propagação.
Cloudflare confirmou incidente global afetando resolução de DNS. Dashboard e Pagamentos impactados. Trabalhando em correção.
Detectamos indisponibilidade nos serviços de DNS devido a incidente no provedor Cloudflare. Dashboard e Pagamentos afetados.
10 de novembro de 2025
Indisponibilidade Serviços - Incidente AWS us-east-1
AWS restaurou completamente os serviços do DynamoDB na região us-east-1. Dashboard, Pagamentos e demais sistemas operando normalmente.
AWS iniciou recuperação do DynamoDB. Dashboard e Pagamentos estão gradualmente voltando ao normal.
AWS confirmou problema crítico no DynamoDB na região us-east-1 (Virginia). Dashboard, Pagamentos e múltiplos serviços dependentes estão impactados.
Detectamos indisponibilidade em múltiplos serviços incluindo Dashboard e Pagamentos. Investigação aponta para incidente na AWS us-east-1.